Nous vous accompagnons dans le diagnostique de vos besoins, la réalisation et la mise en oeuvre de la plateforme nécessaire à l'architecture de votre SI. Nous disposons d'une solide expérience sur les problématiques de haute-disponibilité, conjuguant performance et résilience.
Le NOC Artefact (Network Opération Center)
Responsable de la gestion des alarmes concernant le réseau (signalisation de problèmes de données, de disfonctionnement de matériel, etc.), il avertit également lorsqu’il y a des soucis au niveau de la performance du réseau. Il permet également aux clients qui sont hébergés par artewan® de disposer d’une interface permettant de signaler toutes demandes d’intervention technique ou signalisation d’incident.
Le Noc Artefact est disponible 24/24 7/7, par téléphone et sur https://noc.artewan.net
Vous disposez à tout moment d’une interface qui affiche l’état de latence de vos liaisons, leur suivi dans le temps, ainsi que le volume de données transitées.
Notre expérience dans la gestion des montées en charge nous permet d’identifier les éventuels points faibles optimisables de vos applicatifs avant mise en production. Nous étudions avec vos équipes les évolutions à y apporter et travaillons ensemble pour des étapes de test sur des plateformes de pré-production, notamment afin de valider le bon comportement final en charge de l’infrastructure retenue.